服務條款

歡迎使用夢想課程，請仔細閱讀以下服務條款，這些條款約束您使用我們平台的權利與義務

最後更新：2025年9月14日
版本：1.0

服務概述

夢想課程（以下簡稱「本平台」、「我們」）是一個線上學習平台，提供多元化的課程內容與學習服務。 本服務條款（以下簡稱「本條款」）適用於所有使用本平台的用戶。

我們提供
  • • 線上課程學習平台
  • • 多媒體教學內容
  • • 學習進度追蹤
  • • 師生互動功能
您的權益
  • • 優質的學習內容
  • • 24/7 平台存取
  • • 技術客服支援
  • • 學習成果認證

用戶責任與義務

作為平台用戶，您需要遵守以下責任與義務

帳戶管理責任

  • 提供真實、準確的個人資料並及時更新
  • 妥善保管您的帳戶密碼，不得與他人共用
  • 對您帳戶下的所有活動負責
  • 發現帳戶異常使用時立即通知我們

使用規範

✅ 允許行為
  • • 個人學習使用
  • • 記錄學習筆記
  • • 參與討論交流
  • • 提供課程回饋
❌ 禁止行為
  • • 盜錄或分發課程內容
  • • 惡意攻擊平台系統
  • • 散布不當或違法內容
  • • 商業用途未經授權使用

付費服務與退款政策

課程購買、付款方式及退款相關規定

付款方式

支援信用卡、PayUNi 等多種安全付款方式

交易安全

採用 SSL 加密技術保護您的付款資訊

退款政策

課程開始後 7 天內可申請退款

退款條件與流程

  • 1. 登入會員帳戶，前往「我的課程」頁面
  • 2. 點選要退款的課程，選擇「申請退款」
  • 3. 填寫退款理由並提交申請
  • 4. 我們將在 3-5 個工作天內審核並回覆
  • 5. 退款金額將在審核通過後 7-14 個工作天退回原付款方式

智慧財產權保護

課程內容與平台資料的智慧財產權說明

平台內容版權

本平台所有課程內容、文字、圖片、影片、音訊等均受智慧財產權法保護，未經授權不得複製、傳播或商業使用。

用戶內容授權

您上傳至平台的內容（如評論、筆記）視為授權我們在平台範圍內使用，但我們不會侵犯您的著作權。

侵權處理

發現侵權行為，我們將依法處理，包括但不限於移除內容、終止帳戶、追究法律責任。

服務中止與終止

我們可能中止或終止服務的情況：

  • 違反本服務條款或使用政策
  • 進行可能損害平台或其他用戶的行為
  • 長期未使用帳戶（超過 2 年）
  • 系統維護或技術升級需要

免責聲明與責任限制

我們致力於提供穩定、安全的服務，但無法保證服務完全無中斷或無錯誤。對於以下情況，我們不承擔責任：

  • • 不可抗力因素（如天災、戰爭、政府行為等）導致的服務中斷
  • • 第三方服務提供商（如網路服務商、支付服務商）的問題
  • • 用戶自身設備或網路環境造成的使用問題
  • • 用戶違反本條款導致的任何損失
  • • 課程內容的實際效果或學習成果

聯絡我們

如有任何服務條款相關問題，歡迎與我們聯繫

電子郵件：maplepstutorial@gmail.com

LLINE 客服：@775gnlwe

服務時間：早上9點到下午5點（週一至週五）

條款修訂

我們保留隨時修改本服務條款的權利。重要修改將透過電子郵件、網站公告等方式提前通知。 條款修改後繼續使用本服務，視為您接受修改後的條款內容。

本條款自 2025年9月14日 起生效